争已达到何种激烈的程度。松下的领导人为了尽快将利润率提高到10%，开始使用经常性销售利润率来评价各事业部的工作。

    松下公司规定，其事业部的经常性销售利润率分为a、b、c、d四级。a为9%以上，b为6%～9%，c为4%～6%，d为4%以下。

    a、b级在平均线以内，没有什么特别的问题。c级以下便为警告段。c级、d级证明企业已患大企业病，需要从根本上采取提高收益的措施了。

    为什么说销售利润率的提高至关重要呢？这是因为经营效率的提高、成本的降低、生产能力的提高等体现企业活力和质量的指标均包括在销售利润率之中。

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    知人善任的九大建议之三

    把怒气强咽下去，并把它忘掉是上策。特别是你急于要训斥某人而他正应受到训斥的时候。与人打交道绝不是一件容易的事，在出于义愤而大发雷霆之后，你办事的效率就会大大降低。强压怒火是很难做到的，但这样做会有很多好处。在发火的时候，别作任何决定，等到第二天再说，那时也许会对该事有了新的认识。可以考虑在纸上痛骂，然后再把纸撕掉。